Personnalisation du widget
Personnalisez l'apparence de votre chatbot : couleurs, logo, bulle, messages suggérés et teaser.
Options de personnalisation
Le widget Sens-AI est entièrement personnalisable depuis l’onglet Widget de votre bot. Toutes les modifications sont visibles en temps réel dans l’aperçu.
Couleurs
| Option | Description | Défaut |
|---|---|---|
| Couleur principale | Couleur de la bulle et des éléments d’accent | Bleu (#3B82F6) |
| Fond messages bot | Couleur de fond des messages du bot | Gris foncé |
| Fond messages utilisateur | Couleur de fond des messages du visiteur | Bleu |
Cliquez sur le sélecteur de couleur ou entrez directement un code hexadécimal.
Logo
Uploadez votre logo pour remplacer l’icône par défaut dans l’en-tête du widget :
- Formats acceptés : PNG, JPG, SVG
- Taille maximale : 512 Ko
- Dimensions recommandées : 200×200 pixels (carré)
- Le logo est stocké de manière sécurisée sur notre infrastructure
Bulle de chat
La bulle est le bouton flottant qui ouvre la fenêtre de conversation :
- Taille : petite, moyenne ou grande
- Icône : choisissez parmi les icônes prédéfinies ou uploadez une icône personnalisée
- Position : bas-droite ou bas-gauche de la page
Messages suggérés
Les messages suggérés sont des boutons cliquables affichés au début de la conversation pour guider le visiteur :
- Ajoutez jusqu’à 5 suggestions
- Chaque suggestion doit être courte (max 50 caractères)
- Exemples : « Quels sont vos tarifs ? », « Je veux parler à un humain », « Comment ça marche ? »
Les suggestions aident les visiteurs à démarrer la conversation et réduisent l’appréhension face au chatbot.
Teaser (bulle d’accroche)
Le teaser est un message qui apparaît automatiquement à côté de la bulle pour attirer l’attention :
- Message : texte court affiché dans une bulle (ex : « Besoin d’aide ? Posez-moi une question ! »)
- Délai : temps avant apparition (1 à 60 secondes)
- Le teaser ne s’affiche qu’une fois par session pour ne pas agacer les visiteurs
- Il disparaît automatiquement si le visiteur ouvre le widget
Coins arrondis
Ajustez le rayon de bordure du widget pour l’adapter à votre design :
- 0 px : coins carrés
- 8 px : légèrement arrondis (défaut)
- 16 px : très arrondis
Aperçu en temps réel
Toutes les modifications sont visibles instantanément dans l’aperçu à droite de l’éditeur. L’aperçu affiche le widget tel qu’il apparaîtra sur votre site.